서울시 제5호 성북거점형 우리동네키움센터가 운영 중인 아동 돌봄서비스와 정서지원사업이 타 지자체의 벤치마킹 사례로 주목받고 있다.
성북거점형 우리동네키움센터는 최근 안동시 보육아동가족과와 경주시청 장애인여성복지과 관계자들이 센터를 방문해 AI 기반 아동 정서지원사업과 아픈아이돌봄서비스 운영 사례를 벤치마킹했다고 밝혔다.
센터는 거점형 우리동네키움센터 가운데 최초로 아픈아이돌봄서비스를 도입한 기관으로, 병상돌봄과 병원동행 서비스를 통해 양육자의 돌봄 부담을 줄이고 돌봄 공백 해소에 기여하고 있다. 또한 AI 기반 아동 정서지원사업을 선도적으로 운영하며 아동의 정서 상태를 조기에 파악하고 맞춤형 프로그램 연계, 보호자 상담 등을 제공하는 통합 돌봄체계를 구축해 왔다.
지난 6월 5일에는 경주시청 장애인여성복지과 여성정책팀이 센터를 방문해 아픈아이 긴급돌봄센터 운영 현황과 서비스 제공 체계, 인력 운영 방식, 예산 집행 사례 등을 살펴봤다. 방문단은 돌봄 공백 최소화를 위한 긴급돌봄 운영 시스템과 이용자 중심 서비스 체계에 높은 관심을 보이며 다양한 질의를 이어갔다.
이에 앞서 지난 5월 27일에는 안동시 보육아동가족과 드림스타트팀이 센터를 찾아 AI 기반 아동 정서지원사업 운영 사례를 집중적으로 살펴봤다. 방문단은 사업 추진 방향과 활용 사례, 지역사회 연계 방식에 대한 설명을 듣고 주요 시설을 둘러봤으며, 아동의 정서 상태를 조기에 확인하고 맞춤형 지원으로 연결하는 운영 시스템에 큰 관심을 나타냈다.
최명숙 성북거점형 우리동네키움센터장은 “센터에서 운영하는 돌봄서비스와 정서지원사업이 다른 지자체의 정책 수립과 사업 운영에 도움이 될 수 있어 의미 있게 생각한다”며 “앞으로도 우수 사례를 적극 공유하고 아동과 양육자가 안심할 수 있는 전문적이고 촘촘한 돌봄서비스 제공에 힘쓰겠다”고 말했다.
한편 성북거점형 우리동네키움센터는 앞으로도 유관기관과의 협력을 확대하고, 지역사회 중심의 촘촘한 돌봄 안전망 구축을 통해 아동 돌봄서비스의 전문성과 공공성을 강화해 나갈 계획이다.
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