2025년 포브스코리아와 중앙일보가 공동 주최한 ‘고객신뢰도 1위 프리미엄 브랜드 대상’이 성황리에 발표되었다. 이번 시상은 급변하는 시장 환경 속에서도 고객의 높은 신뢰를 바탕으로 꾸준히 성장해온 브랜드들을 조명하며, 기업의 우수성과 지속 가능성을 기반으로 평가가 이뤄졌다. 고객 만족도, 브랜드 가치, 품질, 서비스 혁신성 등을 종합적으로 고려하여 소비자가 진정으로 선택한 프리미엄 브랜드가 수상의 영예를 안았다.
올해는 총 107개 기업·기관이 선정되었으며, 114개의 브랜드가 이름을 올렸다. 14년 연속 수상의 영예를 안은 KB국민은행과 팜스코, 13년 연속 수상한 마리오아울렛, 코오롱스포츠, KB라이프뱅킹, 엘리트학생복 등은 오랜 시간 소비자의 신뢰를 지켜온 대표적인 장수 브랜드로 자리매김하고 있다.
삼성전자의 QLED TV와 BESPOKE 냉장고, 한솥도시락, 쿠쿠홈시스, 싱가포르항공, 하카코리아, TS샴푸, 생각하는피자 등도 브랜드 경쟁력을 입증하며 다년간 수상 명단에 이름을 올리고 있다. 특히 그린알로에, 엠베스트ESE, 시몬스, 바른건강, 헤일리온코리아 등은 기능성과 품질을 기반으로 소비자들에게 두터운 신뢰를 받으며 시장을 이끌고 있다.
신흥 브랜드의 활약도 돋보였다. 스마트카라(음식물처리기), 차홍(CCHAHONG), 와이덱스(의료기기), 후퍼옵틱(자동차/건축 윈도우필름), 스타트업플렉스(창업교육), 쇼피코리아(해외 이커머스) 등은 각 분야에서 차별화된 전략으로 소비자의 선택을 받으며 브랜드 대열에 합류했다.
특히, 여성 라이프 스타일과 뷰티 트렌드를 선도하고 있는 도로시와(여성속옷), 누드페이스(글로벌 색조 뷰티 브랜드), 에덴느(호텔침대), 아이콘텍(전기화재 예방기술), 커넥팅(소셜플랫폼) 등은 독자적인 브랜드 가치와 고객 중심의 운영 전략으로 주목받고 있다.
이번 2025 고객신뢰도 1위 프리미엄 브랜드 대상은 단순히 제품의 인기나 인지도가 아닌, 장기간에 걸쳐 축적된 고객 신뢰와 브랜드 운영 철학의 결실이라 할 수 있다. 포브스코리아는 “브랜드는 단순한 이름을 넘어 소비자와의 약속이자 철학”이라며 “앞으로도 소비자 중심의 브랜드 발굴을 통해 건강한 시장을 선도해 나갈 것”이라고 전했다.
대한민국을 대표하는 프리미엄 브랜드들이 모인 이번 시상은, 치열한 시장 경쟁 속에서도 ‘신뢰’라는 가치를 실현한 브랜드들의 위상을 확인시켜주는 자리였다. 이들의 지속 가능한 성장과 소비자 만족 경영이 앞으로도 귀감이 되기를 기대한다.
참여 및 신청에 관한 자세한 문의는 포브스코리아 기획전략팀 ☎ 070-7604-0535 / 02-3394-6500 으로 연락하면 된다.
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